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Casa / Servizio / Supporto tecnico
Supporto tecnico 24 ore su 24
Supporto tecnico del prodotto: il nostro team di supporto tecnico specializzato fornisce assistenza rapida ed efficace e risoluzione dei problemi del sistema tramite telefono, e-mail, accesso remoto e visite in loco.
Supporto tecnico remoto: offriamo la manutenzione remota del sistema online, garantendo un supporto tecnico professionale e un servizio efficiente senza limitazioni geografiche.
Segnalazione e gestione dei guasti: è disponibile una linea telefonica di servizio globale, con segnalazioni di guasti assegnate alla regione globale appropriata in base alla posizione.Gli esperti tecnici di tale regione effettuano chiamate di seguito per raccogliere informazioni dettagliate, fornire orientamento telefonico o organizzare un intervento in loco fino a quando il problema non è risolto.
Avviso al cliente
1Se avete esigenze particolari per i prodotti, dovete fornire le seguenti istruzioni nel contratto d'ordine:
  • Requisiti di diametro
  • Materiale delle merci trasportate
  • Carico massimo
  • Velocità del trasportatore unitario
  • Ambiente di funzionamento, temperatura e esposizione all'acqua
2La fabbrica può configurare vari controller e accessori secondo le vostre specifiche.
3. Per i clienti futuri e di ordine, si prega di chiamare la lettera per dire il modello di rulli, specifiche, quantità, tempo di consegna e luogo in dettaglio.
Sistema globale di assistenza post-vendita
WINROLLER si impegna a fornire un supporto post-vendita globale eccezionale.con team di esperti disponibili per telefonoDalla manutenzione remota senza soluzione di continuità alla risoluzione dettagliata di errori, i nostri professionisti dedicati sono pronti a soddisfare prontamente le vostre esigenze, indipendentemente dalla posizione.Confida in WINROLLER per un supporto affidabile e un servizio ininterrotto, ovunque tu sia.